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​キャンセルポリシー

いつもとちぎフットケアサロンをご利用いただきありがとうございます。

当サロンはキャンセルポリシーを設けることをお知らせいたします。皆様には貴重なお時間を調整いただきご予約いただいており、ご希望日が集中することもございます。キャンセルされたそのお時間がもしかしたら他のお客様が入りたかったお時間かもしれないということのご理解をお願い致します。

 

キャンセルポリシー

 メールでご連絡となるため電話と違いタイムラグがございます。大変申し訳ありませんが訪問出張している場合はまるまる半日お返事ができないこともございます。当サロンがキャンセルを承りました日時となりますことをご了承ください。

キャンセルの際は、キャンセルが確定するまで速やかなご対応をお願いします。

キャンセルは3日前の営業時間午後5時までに完了してください。午後5時以降のキャンセルはキャンセル料金がかかります。

​ なお、キャンセルポリシーの改定の際はお一人お一人にお伝えしておりますが、全員にお伝えしきれていないこともございますので、キャンセルの際はキャンセルポリシーのご確認とご了承をお願い致します。

<キャンセル料金>

前々日のキャンセル  ¥3,300

ご予約日の前々日の午後5時までにお願いします。

※3日前の午後5時以降のキャンセルは前々日キャンセル扱いとなります。

前日のキャンセル   ¥5,500

ご予約日の前日午後5時までにお願いします。

※前々日午後5時以降のキャンセルは前日キャンセル扱いとなります。

当日のキャンセル   ¥6,600

ご予約日の前日午後5時以降からご予約時間までのキャンセル。

無断キャンセル    ¥7,700

ご予約のお時間を過ぎてからのキャンセル、ご連絡がない場合は無断キャンセル扱いとなります。

 

<キャンセル料金のお支払方法>

​ キャンセルされた日に限りご予約いただいた方は、次回のご来店時にキャンセル料金を頂戴いたします。キャンセルされた日にご予約のなかった方は週間以内にお振込みでのお支払いをお願いいたします。お振込手数料はお客様のご負担となります。

※なお、こちらからご連絡いたしましてもキャンセル料をお支払い頂けないお客様につきましては対応を検討します。

<当日のキャンセル無断キャンセルについて>

当日キャンセルや無断キャンセルを繰り返される方は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

<遅刻について>​

遅刻を繰り返される方は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

<2か月後にご予約をお取りのお客様>

キャンセルはご遠慮下さい。

予約の変更があります場合は早めの連絡をお願いいたします。

なお、雪、悪天候、台風、災害などの場合はこの限りではありませんのでお申し出ください。

これからも皆様に気持ちよくサロンをご利用いただけますように努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

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