​キャンセルポリシー

いつもとちぎフットケアサロンをご利用いただきありがとうございます。

当サロンはキャンセルポリシーを設けることをお知らせいたします。当サロンは完全予約制であり施術者私一人で行っておりますため、1日にご案内できる人数に限りがございます。皆様には貴重なお時間を調整いただきご予約いただいており、ご希望日が集中することもございます。当日キャンセルされたそのお時間がもしかしたら他のお客様が入りたかったお時間かもしれないということをご理解していただきたいです。

いままでこのようなキャンセルポリシーを設けることは大変心苦しく、お客様との信頼関係のもとやってきました。全てのお客様が快適に当サロンをご利用できるようにこのような規定を設けさせていただくことになりました。様々な止むを得ないご事情によるキャンセルがあることは重々承知した上での苦渋の決断です。

もちろんキャンセルしていただいても構いませんが、キャンセルポリシーをご確認、ご承知していただくことをお願いいたします。

 

キャンセルポリシー

<予約の変更によるキャンセルまたは予約取り消しのキャンセルについて>

LINE公式アカウントかメールでご連絡となるため電話と違いタイムラグがございます。大変申し訳ありませんが訪問出張している場合はまるまる半日お返事ができないこともございます。当サロンがキャンセルを承りました日時となりますことをご了承ください。キャンセルご希望の場合は、キャンセルが確定するまですみやかなお申し出をお願いいたします。

前々日のキャンセル  無料

夜8時までにお願いします。

※前々日夜8時以降のキャンセルは前日キャンセル扱いとなります。

前日のキャンセル   ¥1,100

夜8時までにお願いします。

※前日夜8時以降のキャンセルは当日キャンセル扱いとなります。

当日のキャンセル   ¥3,300​

無断キャンセル    ¥5,500

※ご予約のお時間を過ぎてからのキャンセルは無断キャンセル扱いとなります。

次回のご来店時にキャンセル料金を頂戴いたします。

当日のキャンセルや無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

<遅刻について>

15分以上の遅刻はキャンセルとさせていただく場合がございます。

15分以上の遅刻が続く場合は今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

なお、悪天候、台風、災害、事故などの場合はこの限りではありませんのでお申し出ください。

これからも皆様に気持ちよくサロンをご利用いただけますように努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。