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​キャンセルポリシー

いつもとちぎフットケアサロンをご利用いただきありがとうございます。

当サロンはキャンセルポリシーを設けることをお知らせいたします。皆様には貴重なお時間を調整いただきご予約いただいており、ご希望日が集中することもございます。キャンセルされたそのお時間がもしかしたら他のお客様が入りたかったお時間かもしれないということへの配慮とご理解をお願い致します。

 

キャンセルポリシー

 メールでご連絡となるため電話と違いタイムラグがございます。大変申し訳ありませんが訪問出張している場合はまるまる半日お返事ができないこともございます。当サロンがキャンセルを承りました日時となりますことをご了承ください。

キャンセルの際は、キャンセルが確定するまで速やかなご対応をお願いします。

キャンセルは3日前の営業時間午後5時までに完了してください。午後5時以降のキャンセルはキャンセル料金がかかります。

​ なお、キャンセルポリシーの改定の際はお一人お一人にお伝えするようにしておりますが、全員にお伝えしきれないこともございます。キャンセルの際はキャンセルポリシーのご確認とご了承をお願い致します。

<キャンセル料金>

前々日のキャンセル  ¥3,300

ご予約日の前々日の午後5時までにお願いします。

※3日前の午後5時以降のキャンセルは前々日キャンセル扱いとなります。

前日のキャンセル   ¥5,500

ご予約日の前日午後5時までにお願いします。

※前々日午後5時以降のキャンセルは前日キャンセル扱いとなります。

当日のキャンセル   ¥6,600

ご予約日の前日午後5時以降からご予約のお時間前までのキャンセル。

無断キャンセル    ¥7,700

ご予約のお時間を過ぎてからのキャンセル、ご連絡がない場合は無断キャンセル扱いとなります。

 

<キャンセル料金のお支払方法>

​ お振込みでのお支払いをお願いいたします。お振込手数料はお客様のご負担となります。

キャンセルされた日にご予約いただいた方は、次回のご来店時にキャンセル料金を頂戴いたします。

※キャンセル料を不払いのお客様につきましては対応を検討致します。

<キャンセルとご予約について>

1,キャンセルを繰り返される方は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

2,キャンセル待ちのご連絡は出来かねます。後日予約をお取りいただくか別のお日にちやお時間でご検討ください。

3,同じ施術で予約を2か所以上複数取ることはできません。トータルケアとツメフラなど異なる施術やツメフラの別の足趾爪の矯正などは可能です。

<遅刻について>​

遅刻を繰り返される方は、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

<2か月後にご予約をお取りのお客様>

キャンセルはご遠慮下さい。

キャンセルやご予約の変更があります場合は早めのご連絡をお願いいたします。

 

※雪、豪雨・暴風雨などの悪天候、台風、災害などの場合はこの限りではありませんのでお申し出ください。なおご自身や家族が体調が悪いという場合ですが、こちらでは確認ができかねますのでキャンセル料金がかかります。

これからも皆様に気持ちよくサロンをご利用いただけますように努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

​【2020年12月1日制定】

【2023年7月1日改定】

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