お客様からのよくあるご質問

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Q1,見た目（マシンや器具類）が痛そうに見えますが痛くないのですか。

A,ドイツ製の足専用のマシンの中でもスプレータイプのマシンを使用するため痛みはありません。

​　実際に施術を受けたお客様は、見た目と違って痛くないんだねと驚かれます。

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Q2,１回の施術でよくなりますか。

A,施術したその日は角質がなくなり痛みもなくなります。施術後日常の積み重ねにより消失する方、軽減する方、同じように繰り返す方などさまざまです。

その理由は、靴・靴下類、歩行、ご自身の足の特徴（年齢、体重、筋力、腱、両足５６個ある足の骨の骨格構造の変化、アーチ構造の変化）が日常的に積み重なり、これらが原因で足のトラブルが少しづつ積み重ねっていきます。

​先々でトラブルを起こさないようにご自身で変えていく必要のあることに取り組んでいきましょう。

 

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Q3,足のトラブルを繰り返しています。軽減するにはどうしたらよいですか。

A,1つは,痛みが出た状態で長くほっといている方は痛みが出る前が施術のタイミングです。ほっとくと魚の目やタコは深くなってひどくなっていきます。

次に、足に合っている靴、機能的に足のトラブルを起こしにくい靴の選択が必要です。そのため当サロンは、靴を重視しています。何を見ているかというと靴が足に合っているか、足のトラブルに靴がどう影響しているかを見ています。

ご自身の足と靴に向き合いましょう。

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Q4,サロンへ行くより自宅に来てもらったほうが楽です。訪問してもらえませんか。

A,訪問は、つかまりながら歩行している、階段を昇ることが困難・危ない、車いすの方や障害のある方など自宅サロンにお越しいただくことが困難なお客様にご利用いただいております。足の疾患があるないではなく、運動機能面において歩行不安定、歩行ができない方のために訪問しています。今回は訪問で次回はサロンといったご利用も出来かねます。申し訳ありませんが自宅サロンにお越しいただける方は自宅サロンをご利用ください。お子様のいるご家庭につきましても、ご家族と日程調整頂きサロンをご利用ください。

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Q5,初回で厚い爪を削ったら次回以降は時間かからず施術できますよね。

A,2回目以降の爪ケアは細かな繊細なケアとなるため時間がかかります。初回のほうが機械の稼働率は高いですが時間としては短い場合もあります。

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Q6,ツメフラをつけるだけで広がっているんですか？

施術者が、爪をひろげるための矯正装具を使用して施術を行うことにより爪はひろがいます。最後にツメフラをつけて終了です。この矯正装具を使用したひろげるという施術が高度で繊細な技術になります。そのためお時間も1時間程度かかります。

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～メールでのお問い合わせFQA～

Q1,遠いのでどこかわからないと行くことができません。まず住所を教えてください。

A,申し訳ありません。ご予約いただいた方に自宅住所をお知らせしております。

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Q2,前もって予約をとれますか。

A,完全予約制です。新規の方のご予約は3日前の午後5時までにお願いします。

初回のお客様は予約完了までメールでのやり取りが何通かあり時間差もございます。

3日前の営業時間までに予約が完了しているようにお願い致します。

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Q3,個人情報を書きたくありません。

A,身元不明な方の施術はお断りしております。

当サロンの個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご参照ください。

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当サロンが合う方

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・ホームページを見てネイルサロンではないこういうサロンを探していたという方。

・ホームページを見て長い間探していてやっと見つけることができたという方。

・病院でこの爪は治らないと言われて長年悩んでいる方。

・病院でこの爪は先が取れたら治ると言われたが長年同じで悩んでいる方。

・長くかかってもこの爪をどうにかしようと思っている方。

・爪（爪甲鉤彎症）のケアで必要なことに前向きに取り組める方。

→経過ごとに必要なこと、やらないほうがいいことが細かくあります。

・足のトラブルが靴の影響があるかもしれないと思われている方。

・ご自身の足や靴に関心のある方または今後のために関心をむけてみようと思われている方

・ご自身の足や靴に関して必要なことは取り組んでみようと思える方。

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当サロンご利用で困る方

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・手の爪の自爪育成をしてます、足はできないと言われたのでここで自爪育成してください。という方→当サロンは自爪育成サロンではありません。

・他のところとなにがどう違うんですか？

→他のところがどのような考えでどのようなことをしているかを知りません。当サロンの特徴はホームページに書いてますのでご参照ください。

・キャンセルや遅刻を繰り返される方。

→ご利用をお断りする場合があります。ご了承ください。

・サロンへのご理解がいただけない方。

→ご利用前でも2回目以降のご利用の方でもお断りする場合があります。ご了承ください。

・ご新規の方の直前予約。

→ご予約は、3日前の営業時間5時までに完了して下さい。

・ご新規の方の予約確定後のキャンセル。

→ご新規の方は予約完了までお時間を要するためよく考えてからのご連絡をお願い致します。

・怒りっぽいイライラしやすいという方

→当サロンのご利用をご遠慮ください。

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